Анализ Minidump, проблемные драйвера и исправление BSOD

 В настоящее время синий экран смерти стал самой распространенной ошибкой ПК в Windows. Чтобы исправить это, эксперты предлагают вам проанализировать файлы minidump и найти проблемные драйверы. Я знаю, это довольно запутанно, потому что вы не знаете, как это сделать. Хотя процесс очень прост. Здесь вы узнаете, как использовать эти файлы для решения вашей проблемы.

Анализ Minidump и поиск проблемных драйверов и сервисов:

Очень легко найти, какие конфликты драйверов вызывают ошибку BSOD. Когда вы откроете файл дампа в BlueScreen Viewer, он будет четко указывать имена этих драйверов. Вы увидите список ошибок BSOD, с которым вы столкнулись. Просто нажмите на любой. Затем эта небольшая программа выделит драйвер виджета и имена сервисов, такие как на скриншоте.

Файл minidump для просмотра bluescreen

Поскольку вы не являетесь экспертом, вас можете смутить то, что указывают эти файлы .sys и .exe. Но есть способ их найти.

Найдите имя драйвера, связанного с файлом .sys:

  • Перейдите в  папку C: \ Windows \ System32 \ drivers \
  • Здесь вы увидите все файлы .sys. Затем найдите файл .sys, который вы видели в приложении BlueScreen Viewer.
  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши на этом файле и выберите «  Свойства» .
  • Теперь вкладка « Открыть  данные ». Вы увидите подробную информацию о нем. Например: я искал bcmwl63a.sys. На вкладке «Подробности» я увидел  драйвер беспроводной сети Broadcom WiFi в описании файла.

SYS-файл-свойства-деталь-вкладка

  • Это ясно указывает на то, что с моим wifi-драйвером что-то не так. Итак, это наш преступник.

В папке system32 вы найдете файлы .exe. Если вы ничего не понимаете в файлах .sys и .exe, вы можете выполнять поиск в google.

Исправить синий экран смерти:

Просто обновите или откатите драйвера-виновники. Если он вообще не работает, просто удалите его и посмотрите, что произойдет. Сделать это —

  • Нажмите клавишу Windows + R.
  • Введите  devmgmt.msc и нажмите Enter.
  • Теперь найдите и щелкните правой кнопкой мыши по драйверу.
  • Выберите «  Обновить драйвер»  и следуйте инструкциям на экране.

Иногда вам могут потребоваться дополнительные методы. В этом случае вы можете искать на сайте, чтобы получить больше решений BSOD.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *